ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

・商品のご発送は期日指定のない限り5営業日以内のご出荷となります。期日指定は備考欄よりご指定下さい。お時間指定もございましたらご指定下さい。
※一部農産物や季節限定品に関しましては期日のご指定ができませんのでご注意下さい。
ご依頼主様とお届け先が違う場合はご住所等お間違えにならないようご注意願います。

キャンセル・返品ついて

・基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・商品不具合による返品・交換は、商品到着後3日以内に、【必ず】お問い合わフォームより事前連絡をください。
・弊社で商品不具合の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。

送料について

・配送グループごとに送料(0円~3,500円)が設定されています。
・同じ配送グループでの1回のご注文金額により、送料が無料となる場合があります。詳しくは商品ページ送料をご確認ください。
注)農産物と海産物は同梱配送できませんのでご注意ください。別途送料が発生する場合がございます。お問い合わせください。
・配送グループが異なる商品を同時に購入されると、配送グループごとに送料がかることがございます。。
・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかる場合がございます。
・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします)
注)沖縄県、離島の場合はクール便扱いができませんのでご注文はご遠慮させて頂いております。

消費税について

・当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。